Termini e condizioni contrattuali
1-Premessa
I rapporti commerciali fra Eurex srl ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni.
2-Responsabilità
Eurex srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.mqricambi.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Eurex srl
3-Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.eurexsrl.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
4-Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi finali - IVA inclusa. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
5-Disponibilità Prodotti
I prodotti in catalogo devono intendersi disponibili alla vendita. Per alcune tipologia di merce, a più bassa rotazione di magazzino, si potranno verificare, in alcuni periodi dell'anno, dei ritardi nella consegna dovuti ai maggiori tempi di approvvigionamento. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Eurex srl, non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Laddove il prodotto dovesse essere indisponibile e/o esaurito per ragioni imputabili al produttore o al distributore italiano, Eurex srl potrà proporre un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di una nota di credito relativa al prodotto stesso.
6-Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso.
I tempi di consegna sono diversi a seconda della regione di destinazione:
- mediamente di 24/48 ore dal giorno di spedizione in tutta la penisola;
- mediamente 48/72 ore dal giorno di spedizione in Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori;
La merce viene generalmente spedita il giorno successivo (lavorativo) al giorno dell'ordine; viceversa sarà comunicato il tempo necessario per la reperibilità della merce e sarà comunicato il giorno effettivo di spedizione della stessa.
Le consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì, festivi esclusi.
Per le spese di spedizione è applicata una tariffa standard, indipendentemente dal peso/volume e numero dei prodotti acquistati.
- TARIFFA STANDARD: valida per la maggior parte delle destinazioni in Italia, escluse le eccezioni di seguito riportate, 8,00 € IVA COMPRESA
- ISOLE E LAGUNA DI VENEZIA:30,00 € IVA COMPRESA
- ISOLE MINORI: 30 € IVA COMPRESE
- LIVIGNO (costi doganali) 30 € IVA COMPRESA
- SONDRIO E PROVINCIA: 30 € IVA COMPRESA
Raccomandiamo di lasciare un recapito telefonico sicuro per essere raggiungibili da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna.
Quando la merce viene consegnata dal corriere si raccomanda di verificarne la corrispondenza e l’integrità.
Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante riserva sul documento di trasporto, dandone contestuale comunicazione via e-mail info@eurexsrl.it.
Solo in questo modo possiamo procedere alla parziale o totale sostituzione dei prodotti.
Per maggiori informazioni e maggiori dettagli si veda la pagina dedicata alle spedizioni.
NOVITA': per le spedizioni fino a 15kg potrei scegliere di ritirare il pacco in un locker o in posta. Per maggiori dettagli cerca il punto di ritiro qui: https://www.poste.it/prodotti/puntoposte.html. Se sei interessato, inserisci nel box presente nella pagina del carrello l'indirizzo del punto di ritiro. Raccomandiamo di lasciare un recapito telefonico sicuro per essere raggiungibili da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna
7-Pagamenti
Le forme di pagamento accettate sono:
- Paypal: Acquista in tutta tranquillità
Sul nostro Store i pagamenti sono sicuri con PayPal; puoi infatti ricevere ed effettuare pagamenti online senza dover condividere i tuoi dati finanziari.
Con PayPal puoi pagare i tuoi acquisti in modo gratuito usando la tua carta di credito (Visa, Visa Electron e MasterCard) o una carta prepagata (Postepay, Kalibra ed altre ancora.
Inoltre, la Protezione acquirenti PayPal offre un rimborso fino a EUR 1000 nei casi di oggetto non ricevuto o non conforme alla descrizione.
Per pagare con PayPal non è indispensabile avere un conto PayPal
La registrazione a PayPal è gratuita.
Per ulteriori dettagli http://pages.ebay.it/help/pay/paypal.html
- Bonifico bancario
Scegliendo questo tipo di pagamento, l'ordine sarà evaso al momento dell'accredito sul conto corrente che può variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda delle banche e dei tempi di lavorazione.
- Contrassegno
Costo aggiuntivo 5,00€
8-Restituzioni Merce
La restituzione della merce, dovrà essere richiesta tramite mail all'indirizzo info@eurexsrl.it mediante contatto telefonico, citando i riferimenti dell'acquisto. La restituzione della merce, ai sensi del D.lgs 206/2005, dovrà sere effettuata entro 14 giorni lavorativi, a partire dalla data di ricevimento. Non sarà necessario spiegare il motivo e la sola spesa da sostenere sarà quella per mandare indietro la merce. Il rimborso sarà eseguito entro 30 giorni con le modalità definite in fase di restituzione.
Data la natura dei prodotti, non saranno accettati resi per merce parzialmente utilizzata o confezioni non integre (sigillo di chiusura rotto). Non si accettano resi inviati in porto assegnato.
10-Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, mediante mail o contatto telefonico.
11-Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il cliente dà atto che "i dati personali" comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 , per gli effetti e con le finalità di cui all'art. 24, comma 1, lett. b) e successive modificazioni e integrazioni dello stesso D. Lgs. 196/2003. Resta inoltre inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei "dati personali" ai sensi e per gli effetti dell'art. 43, comma 1, lett. b) del D. Lgs. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione.
12-Controversie
Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Bergamo.
13-Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.mqricambi.it.Puoi adattare il testo di questa pagina nella visualizzazione del foglio dati accessibile dal menu "Contenuto/Categorie" di Amministrazione.